Un outil convivial et performant
L’outil IsoMatch TopService, est un outil à destination de notre réseau de concessionnaires certifiés iM FARMING – IsoMatch TopService. Ce logiciel est destiné à augmenter la productivité du service technique des concessionnaires, en proposant un outil convivial et performant évolutif vers la télématique.
Augmenter la productivité du service technique grâce à un outil convivial d’utilisation : IsoMatch TopService
L’objectif de ce logiciel est d’augmenter drastiquement la productivité du service technique du concessionnaire en proposant aux techniciens un outil « service » destiné au service après-vente des machines et terminaux ISOBUS.
Le logiciel TopService est un outil très facile à utiliser qui dispose de différentes fonctionnalités et automatismes :
- Téléchargement automatique des programmes de flashage sur ordinateur
- Mise à jour automatique des machines connectées au logiciel
- Diagnostic pour dispositifs ISOBUS
- Sauvegarde et téléchargement des paramètres
- Enregistrement des messages d’erreur
- Évolutif vers la télématique
Grâce à sa simplicité d’utilisation, IsoMatch TopService permettra au service technique de la concession de diagnostiquer ou mettre à jour une machine très rapidement
En route vers la télématique pour une satisfaction client optimale
Une des fonctionnalités les plus attendues est la télématique. Avec la visualisation du terminal virtuel à distance, un technicien service à la concession sera en mesure d’aider son collègue situé dans la parcelle, en visualisant le terminal virtuel du client à partir de la concession. Cette fonctionnalité permet d’éviter les pertes de temps et d’argent causées par les temps de trajet de la concession jusqu’au champ. Cette fonctionnalité permet de satisfaire le client en lui assurant une rapidité de service inégalée.
L'IsoMatch TopService est fourni avec une licence pour l'installation sur un premier ordinateur. Pour débloquer toutes les capacités de l'outil, sur des ordinateurs supplémentaires, vous devrez acheter une licence supplémentaire dans la boutique IsoMatch.
Les avantages :
- Solution de service électronique
- Disponible pour toute la gamme ISOBUS
- Répondre aux problématiques de manière efficace
- Conception claire et conviviale
- Disponible en plusieurs langues
Smart, Efficient, Easy - iM FARMING